Die Age d’Or Services berechnet ihre Dienstleistungen für die häusliche Pflege auf der Grundlage eines Stundenpreises, der je nach Art der Intervention, dem Grad der Abhängigkeit der begleiteten Person und dem Standort der Agentur variiert. Das Verständnis der Struktur dieser Tarife ermöglicht es, das tatsächliche Budget im Voraus zu planen, bevor ein Angebot angefordert wird.
Basispreis und Mindestpreis: zwei regulatorische Anhaltspunkte zu unterscheiden
Bevor die Preise eines Franchise-Netzwerks wie Age d’Or Services analysiert werden, sollten zwei regulatorische Begriffe festgelegt werden. Diese beeinflussen direkt den Eigenanteil der Familien.
Der Basispreis 2026 für die häusliche Pflege, die für soziale Hilfe zugelassen ist, beträgt 24,58 Euro pro Stunde. Dieser Betrag dient als Referenz für die von den Departements finanzierten Dienstleistungen. Wenn eine Agentur über diesem Schwellenwert abrechnet, kann die Differenz zu Lasten des Begünstigten gehen, selbst wenn dieser eine Abteilungshilfe erhält.
Der nationale Mindestpreis der APA für die häusliche Pflege beträgt 25 Euro pro Stunde für die durch einen Hilfeplan finanzierten Dienstleistungen. Dieser Mindestpreis garantiert ein minimales Entgelt für die Mitarbeiter, regelt aber auch den Betrag, auf dessen Grundlage die Abteilung ihre Beteiligung berechnet. Wenn die lokale Age d’Or Services-Agentur einen höheren Preis ansetzt, stellt die Differenz zwischen dem APA-Mindestpreis und dem tatsächlichen Preis eine direkte Mehrbelastung für die Familie dar.
Die Kenntnis dieser beiden Schwellenwerte vor dem Vergleich der Tarife von Age d’Or Services im Jahr 2026 verhindert, dass der angegebene Preis mit dem tatsächlichen Eigenanteil verwechselt wird.
Age d’Or Services: wie das Franchise-Modell die Preise beeinflusst
Age d’Or Services arbeitet im Franchise-Netzwerk. Jede Agentur ist ein unabhängiges Unternehmen, das ihre eigenen Preistabellen im Rahmen der allgemeinen Vorgaben des Franchisegebers festlegt. Diese Organisation erklärt, warum zwei Agenturen in unterschiedlichen Departements für dieselbe Dienstleistung erheblich unterschiedliche Preise anbieten können.
Mehrere lokale Faktoren beeinflussen den Stundenpreis:
- Die Lohnkosten im Arbeitsmarkt, die je nach Druck im Sektor der häuslichen Pflege und dem Qualifikationsniveau der rekrutierten Mitarbeiter variieren.
- Die Positionierung der Agentur im Verhältnis zum departementalen Basispreis: Einige Agenturen, die für soziale Hilfe zugelassen sind, passen ihre Preise an, während andere sich darüber positionieren, um eine individuellere Betreuung zu finanzieren.
- Die Kosten, die mit dem Betrieb des Franchise verbunden sind (Netzwerkgebühren, Fortbildung, Verwaltungswerkzeuge), die in den dem Kunden berechneten Stundenpreis integriert sind.
Das Netzwerk Age d’Or Services bietet verschiedene Dienstleistungen an: Haushaltsunterstützung, Begleitung beim Einkaufen, Hilfe bei der Körperpflege, Nachtdienst, Essenslieferung. Jede Art von Dienstleistung entspricht einem unterschiedlichen Preisniveau, wobei die Unterstützung bei den alltäglichen Lebenshandlungen in der Regel teurer ist als die Haushaltsreinigung oder das Bügeln.
Ausnahme von den Arbeitgeberbeiträgen: die Änderung von Juli 2026
Für Familien, deren Angehörige eine häusliche Pflegekraft im Mandatsmodus (Direktbeschäftigung) beschäftigen, ändert eine Reform, die am 1. Juli 2026 in Kraft tritt, die Berechnung der tatsächlichen Kosten. Der Beschluss vom 8. April 2026 hat die Schwelle für die automatische Ausnahme von den Arbeitgeberbeiträgen von 70 auf 80 Jahre angehoben.
Konkret zahlen Personen im Alter von 70 bis 79 Jahren, die weder APA noch PCH erhalten, nun Arbeitgeberbeiträge, die sie zuvor nicht zahlen mussten. Diese Erhöhung betrifft nicht die Empfänger der APA, noch diejenigen, die über einen Dienstleister wie Age d’Or Services im Dienstleistungsmodus gehen.
Die Unterscheidung ist wichtig. Im Dienstleistungsmodus ist die Agentur der Arbeitgeber des Mitarbeiters: Die Frage der Arbeitgeberausnahme stellt sich für den Kunden nicht. Im Mandatsmodus oder bei Direktbeschäftigung ist die Privatperson Arbeitgeber und trägt seit Juli 2026 direkt diese zusätzliche Belastung.
Rückwirkung aufgegeben
Die Rückwirkung zum 1. Januar 2026, die ursprünglich vorgesehen war, wurde am 29. April 2026 aufgegeben, wie von der Urssaf bestätigt. Die Ausnahme wurde daher für alle Erklärungen bis einschließlich Juni 2026 aufrechterhalten.
Steuergutschrift und APA: den Eigenanteil für die Dienstleistungen von Age d’Or Services reduzieren
Der Listenpreis für eine Stunde häusliche Pflege entspricht nicht den endgültigen Kosten. Zwei Hauptmaßnahmen reduzieren die Rechnung, und ihre Kombination bestimmt das tatsächliche Budget.
Die Steuergutschrift von 50 % für Dienstleistungen im persönlichen Bereich gilt für die von Age d’Or Services in Rechnung gestellten häuslichen Pflegeleistungen. Diese Gutschrift deckt die Hälfte der gezahlten Beträge ab, bis zu einer jährlichen Höchstgrenze. Die Zahlung kann von der Urssaf in Form einer sofortigen Vorauszahlung geleistet werden, was die monatlichen Ausgaben reduziert.
Die APA für die häusliche Pflege, die vom Departement je nach GIR des Begünstigten gezahlt wird, finanziert direkt einen Teil der Pflegestunden. Die monatlichen Höchstgrenzen wurden zum 1. Januar 2026 mit unterschiedlichen Beträgen je nach Abhängigkeitsgrad angehoben. Der APA-Hilfeplan übernimmt die Stunden bis zur Grenze des Mindestpreises von 25 Euro. Alle Abrechnungen über diesen Mindestpreis hinaus gehen zu Lasten der Familie.
Weitere Hilfen ergänzen das System: Die Zusatzrentenkassen bieten einmalige oder regelmäßige Hilfen für die häusliche Pflege an, und die PCH finanziert die menschliche Hilfe für Menschen mit Behinderungen, unabhängig von ihrem Alter.
Angebot von Age d’Or Services anfordern: die zu überprüfenden Punkte
Das Angebot einer Agentur des Netzwerks muss den Stundenpreis nach Art der Dienstleistung, eventuelle Fahrtkosten und angeben, ob die Intervention im Dienstleistungs- oder Mandatsmodus erfolgt. Der gewählte Modus verändert die Gesamtkosten erheblich, insbesondere seit der Reform von Juli 2026 bezüglich der Ausnahmen.
Zu überprüfen, ob die lokale Agentur für soziale Hilfe zugelassen ist, ermöglicht es zu erfahren, ob der departementale Basispreis von 24,58 Euro Anwendung findet. Eine nicht zugelassene Agentur kann frei abrechnen, was den Eigenanteil auch mit der APA erhöht.
Der Betrag der Steuergutschrift muss auf dem Nettobetrag nach Abzug der APA berechnet werden, nicht auf dem brutto in Rechnung gestellten Betrag. Dieser Rechenfehler ist häufig und verfälscht die Budgetschätzung um mehrere Hundert Euro pro Jahr.